Politica de confidențialitate

Respectăm confidențialitatea datelor personale și ne angajăm să le prelucrăm în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Operatorul datelor

Kozma Attila I.I.
CUI: RO23769748
Nr. Reg. Com.: F19/535/2008
Sediu social: nr. 1226, Lăzarea, Harghita, România
Email: info@drvita.ro
Telefon: 0750 476 447

2. Ce date putem prelucra

În funcție de interacțiunea cu magazinul, putem prelucra date precum nume, adresă de livrare și facturare, număr de telefon, adresă de email, date despre comandă și comunicările transmise către noi. Pentru newsletter, prelucrăm adresa de email și preferințele de abonare.

3. Pentru ce folosim datele

• pentru preluarea și procesarea comenzilor;
• pentru livrarea produselor și comunicarea privind comanda;
• pentru facturare, evidență și îndeplinirea obligațiilor legale;
• pentru răspunsul la solicitările trimise prin formular, email sau telefon;
• pentru transmiterea comunicărilor de marketing, atunci când ai oferit consimțământul necesar.

4. Cui putem transmite datele

Datele pot fi transmise furnizorilor necesari pentru executarea comenzii și funcționarea magazinului, de exemplu servicii de curierat, procesatori de plăți, furnizori IT și servicii de email, în măsura în care acest lucru este necesar și permis de lege.

5. Păstrarea datelor

Datele sunt păstrate atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru executarea contractului, pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime.

6. Drepturile tale

În condițiile prevăzute de GDPR, poți solicita accesul la date, rectificarea, ștergerea, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și te poți opune anumitor prelucrări. Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras.

7. Contact privind datele personale

Pentru solicitări privind datele personale, ne poți contacta la info.biobolt@gmail.com. Te rugăm să descrii cât mai clar solicitarea pentru a putea răspunde corespunzător.

8. Newsletter și comunicări comerciale

Te poți abona la newsletter pentru a primi informații despre noutăți și oferte. Te poți dezabona oricând folosind opțiunea disponibilă în comunicarea primită sau contactându-ne direct.

9. Cookies

Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea magazinului, memorarea preferințelor și, în funcție de setările disponibile, pentru analiză și marketing. Informațiile detaliate privind cookie-urile vor fi prezentate în politica dedicată cookie-urilor.

10. Actualizarea politicii

Această politică poate fi actualizată atunci când se modifică modul în care sunt prelucrate datele sau cerințele legale aplicabile. Versiunea actuală va fi disponibilă pe această pagină.